因为乔布斯的偏执审美，Mac不仅主机，包括键盘鼠标在内，都是米白色。
此外Mac没有散热风扇，这是乔布斯武断又顽固的另一个佐证。
他认为风扇会增大电脑的噪音，并且还非常不美观。
但是Mac没有风扇散热，造成了很多组件故障。
媒体为此给它起了一个“米色烤面包机”的称号，很显然这一绰号无益于提升产品的流行度。
这一缺点512K的内存也救不了，毕竟内存不够消费者大不了选大内存版本，但是没有风扇是设计硬伤啊。
Mac因为外形诱人，加上图形化系统的优点，它在前半年卖的非常好。
但当人们逐渐意识到它的局限性时，销量便会慢慢减少。
自从进入8月以来，Mac电脑每月的销量已经降到了2万台以下。
从最初的月售5万台，到现在的不足2万台，这几乎是断崖式的下跌。
“精美的外观，但却不堪一用！”
“2945美元！米国最昂贵的苹果牌烤面包机！”
“128K内存是乔布斯最失败的选择，512K内存又是他最正确的选择。
因为正是512K版本，救了现在的Mac，否则Mac将会重蹈Lisa系列的覆辙。”
“啪”把手中的报纸往沙发上一扔，乔布斯气抖冷！
然而愤怒归愤怒，但是乔布斯也知道如果再不做点什么，Mac就真的完了。
在设计之初，他对Mac的第一年预期销量是100万台。
但现在别说100万了，连40%的预期目标都没达到。
按照现在的销量走势，再过两个月Mac说不定一个月1万台都卖不出去。
想想苹果在Mac项目上的投入，研发成本五千万，宣传费用也是五千万。
一亿美元的高昂成本以及不间断的投入，如果不能把销量保持下去，能否盈利都还两说。
另外，Lisa和Mac连续两次失败，对苹果声誉的打击也将是致命性的。
这一点甚至比能否盈利还要重要，想想如果人们对苹果失去信心...
乔布斯突然感觉一阵恐惧，这是他最不愿意看到的局面。
这时候一个人的身影慢慢浮现在了他脑海里，乔布斯没有犹豫立即拿起电话。
“白川，是我。”
“史蒂夫，你半夜三更打电话这条毛病就不能改一下吗？”
“抱歉伙计，但是我有急事。最近Mac电脑遇到了些问题，你听说了吗？”
“是的，听说了一点。”
“那么伙计听着，我现在需要你的建议。Mac如何才能挽回颓势？”
乔布斯现在相当庆幸当初听了白川枫的建议，多发布了一个512K的Mac版本。
否则的话，现在的Mac想必更加困难吧。
白川枫有些犹豫，这件事其实他不想过问。
乔布斯上次那自大的态度，可是让他记忆犹新呢。
“伙计，Mac不能倒下。Mac一旦倒下，不仅苹果损失惨重，SIC也没有任何好处。”
似乎猜出了他的犹豫，乔布斯开始极力说服白川枫认识到这里面彼此的关联。
“另外，我为上次的事情感到抱歉。
而且只要你给出合理的方法，苹果会继续采购SIC的芯片，并且价格保持不变。”
好吧，最后一句说服了白川枫，这才算是请人帮忙的态度嘛。
“史蒂夫，换位思考一下。看看消费者在抱怨什么，那么我们就改进什么？
事实证明512K内存还不是最优解，想要流畅运行Mac的图形化系统，至少需要1MB内存。
而关于散热问题也是一样，Mac需要加上风扇，并且尽快落实这一设计。
不管这需要花多少时间，但至少需要让消费者明白我们的态度。”
“态度？”
“没错，比如发布公告，正在开发带风扇版本的Mac，以及更大的内存配置。
总之，需要动起来，而不是坐以待毙又或者让消费者误会苹果的态度。”
“好的，我会考虑的，感谢你的建议。”
挂断电话，乔布斯有些犹豫。
一向自负的他，什么时候向消费者低过头了。
而且他认为白川枫给的建议，很可能是基于霓虹企业的角度而给出的。
霓虹和北米，很显然是两个截然不同的市场。
有些犹豫的乔布斯，决定先从营销角度着手。
接下来的一个月，苹果加大了舆论公告公关力度，广告、带货齐上阵。
奈何已经太晚了，“米色烤面包机”的绰号越传越广，它甚至比Mac的名字还流行。
在最新一个月的销量中，Mac的销量已经跌至了一万台以下。
绝望之下的他，这时候才想起了白川枫当初的忠告。
但这时候再改进，已经为时已晚，周期无论如何也赶不上。
多重压力之下，他做了一个低劣又不合规矩的做法。
乔布斯决定在去年库存的Lisa电脑上安装Mac仿真程序，并作为新产品出售，命名其为“Mac XL”。
去年卖的巨贵的Lisa它就有1MB的内存，而且也有风扇。
你看这不完全把缺点都解决了吗？
然而骗局就是骗局，乔布斯的作为让苹果内部的员工都感到不齿。
他的技术顾问乔安娜霍夫曼，在劝说无果之下，直接辞职走人。
然而偏执的乔布斯不仅继续自己的计划，在之后一系列的广告营销中更是屡出昏招。
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